Toute demande de prestation s’accompagne de la transmission d’un devis précisant le montant net de taxe de la prestation, ainsi que ses dates de réalisation. Le devis est transmis sous format électronique par email ou par le biais de l’application moncompteformation.gouv.fr.
Après acceptation du devis, la prestation donne lieu systématiquement à la signature d’une convention tripartite ou d’un contrat de formation.
Un délai légal de rétraction de 14 jours calendaires doit être respecté après validation du devis.
Un planning prévisionnel des séances est alors défini avec le stagiaire et donne lieu à l’envoi de la convocation.